Ngập lụt tại Huế và phương án xử lý từ các hãng hàng không nội địa
Vietnam Airlines và Vietjet Air đã đưa ra các phương án xử lý cho chuyến bay trong tình hình mưa lũ nghiêm trọng tại Huế nhằm mang lại sự thuận tiện hơn cho hành khách.
Ngập lụt tại Huế và phương án xử lý từ các hãng hàng không nội địa
Kinh thành Huế
Với tình hình mưa lũ nghiêm trọng tại Huế, nhiều khu vực bị ngập sâu, gây khó khăn cho việc di chuyển tới sân bay để thực hiện chuyến bay theo lịch trình trên vé. Theo đó, Vietnam Airlines và Vietjet Air đã đưa ra các phương án xử lý cho chuyến bay đi/đến Huế, thông tin chi tiết như sau:
1. Phạm vi áp dụng
Hãng Vietjet Air: tất cả các chuyến bay đi/đến Huế đến ngày 17/11/2023.
Hãng Vietnam Airlines: chặng bay từ Huế đến ngày 18/11/2023.
2. Phương án xử lý
Hãng Vietjet Air
– Thay đổi ngày bay miễn phí, không thu chênh lệch giá vé sang các chuyến bay đi và đến Huế đến hết ngày 24/11/2023.
– Thay đổi hành trình miễn phí, không thu chênh lệch giá vé sang các chuyến bay đi và đến Đà Nẵng/Quảng Bình đến hết ngày 24/11/2023.
– Hoàn bảo lưu định danh miễn phí 365 ngày kể từ ngày khởi hành chặng bay đầu tiên.
Hãng Vietnam Airlines
– Thay đổi ngày bay: áp dụng 1 lần miễn phí và miễn điều kiện hạn chế với điều kiện ngày khởi hành mới phải vào/trước ngày 22/11/2023.
– Thay đổi hành trình:
- Thay đổi hành trình trong nhóm đường bay nội địa có mức giá tương đương. Lên hệ nhân viên iVIVU qua hotline (028) 3933 8008 để hỗ trợ tư vấn.
- Thay đổi hành trình không trong nhóm đường bay nội địa có mức giá tương đương: áp dụng 1 lần miễn phí và miễn điều kiện hạn chế với điều kiện ngày khởi hành mới phải vào/trước ngày 22/11/2023. Thu chênh lệch giá, thuế/phí phát sinh (nếu có).
– Hoàn vé: theo hình thức hoàn tự nguyện và tuân thủ theo điều kiện áp dụng giá.
Thông báo chính thức về các phương án xử lý này được cập nhật bởi Vietnam Airlines và Vietjet Air. Hiện tại, thông tin về phương án xử lý của Bamboo Airways vẫn chưa được cập nhật. iVIVU sẽ tiếp tục cập nhật thông tin cho khách hàng.
Hành khách có bất kỳ thắc mắc nào liên quan, có thể quan tâm Zalo OA iVIVU Tickets và nhắn tin với đội ngũ CSKH của chúng tôi để được giải đáp.
Theo Chuyến đi
Tham khảo: Cẩm nang du lịch Chuyến đi
